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よくあるご質問
お客様からよくお問合せいただいているご質問について回答しています。
その他ご質問がございましたら、『お問合せフォーム』をご利用ください。
| Question | 初期費用はどれくらいかかるのでしょうか？ |
|---|---|
| Answer |
入居の際は、以下の金額を頂戴します。
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| Question | 契約期間はどうなりますか？ |
|---|---|
| Answer | 契約条件により最短6ヶ月，最長4年まで1ヶ月単位で承っております。 |
| Question | いつから使用可能となりますか？ |
|---|---|
| Answer | 約5〜7営業日後とお考え下さい。 お客様より申込書・必要書類をFAX受領後、審査⇒ご請求書発行⇒ご入金⇒契約締結となり、その後鍵をお渡しします。 |
| Question | 契約に必要な書類を教えてください。 | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Answer |
法人・個人契約で必要書類が異なります。
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| Question | 現地にはスタッフの方はいらっしゃるのですか？ |
|---|---|
| Answer | 無人運営をしております。 |
| Question | 月額使用料の支払い方法について教えてください。 |
|---|---|
| Answer |
お支払い方法は，ご指定の銀行口座から自動引落し（口座振替）となります。 ≪振込先≫ ※ 自動引落し1回につき、手数料210円（消費税込み）をご負担いただきます。 |
| Question | 利用時間の制限はありますか？ |
|---|---|
| Answer | 24時間365日ご利用いただけます。 建物の法定点検等、特別な事情がある際はご協力ください。 |
| Question | 日本支社（拠点）として利用することは出来ますか？ |
|---|---|
| Answer | ご利用いただけます。必要書類等は個別にご相談下さい。 日本進出のためのお手伝いをいたしますので、ご要望をお気軽にお申し出下さい。 |
| Question | 会議室や応接室はいつでも使用できるのですか？ |
|---|---|
| Answer | 当オフィスは十分な面積を有しているので、共用の会議室等は残念ながらございません。 |
| Question | コピー機は置いてありますか？ |
|---|---|
| Answer | 全室にA4サイズ以下対応のFAXおよびフルカラーコピー複合機が設置されております。コピー機械料金は使用料に含まれていますが、用紙代金、トナーが無くなった場合の新しいトナー代金、またお客様の使用方法により故障した場合の費用はお客様負担となります。 |
| Question | 解約する際はどのようにすれば良いでしょうか？ |
|---|---|
| Answer | ご解約のご連絡は、随時承っております。ご解約予定の2ヶ月前迄にご連絡いただき、2ヶ月後の末日付でのご解約となります。 例）1月16日にいただいた場合：3月末日付のご解約となります。 |
| Question | 解約時の費用について教えてください。 |
|---|---|
| Answer | 基本的には清掃料等52,500円をご請求させていただきます。 ご利用期間中に備品の破損等がございます場合には修繕の費用をご請求申し上げることもございます。 室内を普段からきれいにご利用いただければ問題はございませんので、ご安心してご利用下さい。 |
| Question | オフィス内は禁煙ですか？ |
|---|---|
| Answer | オフィス室内は全物件禁煙となっております。喫煙する方はバルコニーでお願いします。 |
